Intégrez-le structurellement

Il est important que l’aménagement mis en place le devienne aussi de façon structurelle au sein de l’organisation et ne soit pas exclusivement le résultat de la bonne volonté d’une seule personne, même si, bien entendu, cette bonne volonté peut servir de moteur d’impulsion. Si l’adaptation ne devient pas structurelle, elle risque de ne pas être suivie sur le long terme, d’être mal diffusée, et au final de perdre énormément en qualité.

Il est important, quand on entame ce type de projet, de garder à l’esprit que remettre en question l’accessibilité d’un événement, d’un service, va questionner profondément l’organisation du service. Il vaut mieux l’accepter dès le départ et développer sa capacité à rebondir sur cette opportunité.

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